Het einde van het jaar nadert. Veel ondernemers zijn al plannen aan het maken voor het nieuwe jaar. Misschien ga jij nieuwe producten of diensten aanbieden of juist de prijzen van je huidige aanbod aanpassen. Maar mag je zomaar je tarieven aanpassen? Of zijn er regels aan verbonden? Het antwoord op deze vragen lees je in dit blog.
Wat houdt het herroepingsrecht in?
Als je via een webshop, via social media, telefonisch of aan de deur een product of dienst koopt, kun je niet heel makkelijk beoordelen of dit product of de dienst bij jou aansluit. Je kunt het product niet vasthouden, niet voelen, niet bekijken. Ook kun je in een opwelling iets kopen waar je later spijt van krijgt. De wetgever heeft daar iets op bedacht. Namelijk het recht van ontbinding. Wat dit recht inhoudt, wanneer het van toepassing is en waar je als verkoper rekening mee moet houden, lees je in dit blog.
De regels voor een webshop
Veel mensen doen tegenwoordig hun aankopen online. Webshops schieten dan ook als paddenstoelen uit de grond.
Maar wist je dat er regels zijn waar je je als webshopeigenaar aan moet houden? Als jouw webshop een onderneming is, schrijf je je in bij de Kamer van Koophandel en houd je een administratie bij. Om te zien of je jouw webshop vanuit huis mag runnen, raadpleeg je het bestemmingsplan maar daarnaast moet je voldoen aan allerlei wetten en regels voor o.a. online verkoop. Denk hierbij aan privacyregels, consumentenregels, cookies en de regels voor koop op afstand. Om je hiervan bewust te maken heb ik de belangrijkste regels voor je op een rijtje gezet zodat je zelf na kunt gaan of jouw webshop voldoet.
Wat als een product schade veroorzaakt?
Wanneer een product op de markt gebracht wordt, kunnen er tal van dingen mis gaan. Het product kan snel kapot gaan maar het kan ook voorkomen dat het product schade veroorzaakt. Je kunt dan te maken krijgen met productaansprakelijkheid. Maar wie is dan aansprakelijk, de producent van het product of ook de verkoper die het product in zijn winkel of webshop verkoopt? Of beide? Ik heb het antwoord op deze vragen voor je op een rijtje gezet, zodat jij weet waar je rekening mee moet houden.
Dit MOET je weten over aansprakelijkheid!
Regelmatig krijg ik vragen over aansprakelijkheid. Het is voor veel ondernemers een lastig onderwerp maar daarom juist belangrijk om er eens bij stil te staan. Aansprakelijkheid voor schade is voor ondernemers een risico maar er bestaan wel manieren om dit risico te beperken. Je moet hierbij wel rekening houden met de wet maar ook met de soort klanten die je hebt. In dit blog lees je wat je MOET weten over aansprakelijkheid!
Wat is consumentenrecht?
In je algemene voorwaarden kun je het recht gedeeltelijk naar je eigen hand zetten en dus (binnen de grenzen van de wet) je eigen regels bepalen. Als je voor consumenten werkt, zijn die grenzen alleen strenger dan dat je voor bedrijven werkt. Lees hier wat het consumentenrecht inhoudt en waar je als ondernemer rekening mee moet houden.
Vragen over algemene voorwaarden
Vragen over algemene voorwaarden Wekelijks krijg ik van ondernemers vragen over algemene voorwaarden. Heb jij ook een vraag over de spelregels van je onderneming? Grote kans dat het antwoord op jou vraag hieronder te vinden is. Zijn algemene voorwaarden verplicht? Nee. Algemene voorwaarden zijn niet verplicht. Er staat nergens in de wet dat een ondernemer […]
De regels voor algemene voorwaarden
De regels voor algemene voorwaarden Algemene voorwaarden zijn de spelregels voor je onderneming. Maar mag je zomaar alles opnemen in je algemene voorwaarden, of zijn er regels waar je je aan moet houden? Je leest het hier! Dat algemene voorwaarden belangrijk zijn voor je onderneming, dat wist je waarschijnlijk wel. Niet? Dan kun je hier […]
Het nut van algemene voorwaarden
Ben jij ondernemer, dan kun je haast niet zonder algemene voorwaarden. Het zijn de afspraken op basis waarvan jij zaken doet met jouw klanten en die bieden je bescherming tegen ondernemersrisico’s en aansprakelijkheid. In deze blog kun je aan de hand van praktische voorbeelden lezen waarom algemene voorwaarden ook voor jou een goed idee zijn.
Algemene voorwaarden, hoe gebruik je ze?
Algemene voorwaarden, hoe gebruik je ze? Dus jij hebt al algemene voorwaarden, goed bezig! Maar wist je dat de voorwaarden niet geldig zijn als je ze niet op de juiste manier gebruikt? Hieronder lees je waar je rekening mee moet houden. Eerder schreef ik over wat algemene voorwaarden zijn en of je ze nodig hebt. […]
